وقتی صحبت از رشد پیج در «اینستاگرام» (Instagram) می‌شود، همه از الگوریتم حرف می‌زنند اما کمتر کسی دقیقا می‌داند تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام چیست و هرکدام برای چه هدفی مناسب‌تر هستند. همین ندانستن باعث می‌شود یک نفر با همان تعداد پست و فالوور، رشد انفجاری را تجربه کند و نفر دیگر تقریبا هیچ نتیجه‌ای نگیرد.

اگر هدف شما فقط پست‌ گذاشتن تصادفی نیست و می‌خواهید یک برنامه حرفه‌ای برای محتوا داشته باشید، لازم است تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام را بشناسید و بدانید الگوریتم در هر بخش چطور کار می‌کند، چه نوع محتوا را بیشتر دوست دارد و چه سیگنال‌هایی را برای افزایش نمایش در نظر می‌گیرد.

در این مقاله ابتدا تصویر کلی این سه بخش را می‌بینیم، بعد تک‌تک آن‌ها را بررسی می‌کنیم و در نهایت یک نقشه راه کاربردی برای استفاده همزمان از فید، ریلز و اکسپلور می‌چینیم. برای شناخت عمیق‌تر بخش اکسپلور، حتما مطالعه (( مقاله جامع اکسپلور اینستاگرام )) را هم در برنامه خود قرار دهید.

شناخت کلی تفاوت فید، ریلز و تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام

برای درک تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام باید اول بدانیم هر کدام از این بخش‌ها برای چه «ماموریتی» طراحی شده‌اند. فید یا «فید» (Feed) خانه اصلی کاربر است؛ جایی که پست‌های دوستان، برندها و پیج‌هایی که دنبال می‌کند نمایش داده می‌شود. ریلز یا «ریلز» (Reels) بیشتر شبیه یک صفحه ویدیوهای کوتاه پیشنهادی است که تمرکزش روی سرگرمی، ترندها و کشف سازندگان جدید است. اکسپلور یا «اکسپلور» (Explore) هم صفحه پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده‌ای است که ترکیبی از عکس و ویدیو (معمولا از پیج‌هایی که دنبال نمی‌کنید) را نشان می‌دهد تا شما را با محتوا و پیج‌های تازه آشنا کند.

طبق توضیحات خود اینستاگرام، الگوریتم برای هر سطح (فید، استوری، ریلز و اکسپلور) مجموعه سیگنال‌های جداگانه دارد؛ یعنی همان محتوا ممکن است در فید خوب عمل کند اما در اکسپلور شانسی برای دیده شدن نداشته باشد یا برعکس. اینجاست که اهمیت واقعی تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام مشخص می‌شود؛ چون برای هر سطح باید استراتژی جداگانه داشته باشید.

فید اینستاگرام چیست و چه نقشی در استراتژی محتوا دارد؟

فید اینستاگرام همان صفحه اصلی است که وقتی اپلیکیشن را باز می‌کنید می‌بینید. الگوریتم فید بر اساس ترکیبی از تعامل قبلی شما با پیج‌ها، نوع محتوا، تازگی پست و میزان علاقه احتمالی شما تصمیم می‌گیرد کدام پست‌ها را در بالای صفحه نشان دهد. اگر بخواهیم از زاویه تولید محتوا به موضوع نگاه کنیم، فید بیشتر برای حفظ ارتباط با فالوورهای فعلی و ساختن هویت برند کاربرد دارد تا رشد انفجاری. به همین دلیل درک تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام برای برنامه‌ریزی محتوا ضروری است.

در فید می‌توانید انواع فرمت‌ها را منتشر کنید؛ از عکس تکی و آلبوم (Carousel) تا ویدیو و ریلزهایی که در فید به اشتراک می‌گذارید. طبق تغییرات جدید، تقریبا همه ویدیوهای فید در قالب ریلز نمایش داده می‌شوند اما زمینه نمایش آن‌ها هنوز «فید» است و مخاطب آن بیشتر فالوورهای فعلی شما هستند. اینجا بهترین جا برای محتواهای آموزشی، پشت صحنه، معرفی محصول، نتیجه پروژه‌ها و پست‌های «اعتمادساز» است که هویت شما را تثبیت می‌کند.

از نظر سیگنال‌ها، الگوریتم فید روی مواردی مثل لایک، کامنت، ذخیره‌ کردن (Save)، اشتراک‌گذاری، زمان ماندن کاربر روی پست و تعامل‌های تکراری با یک پیج حساس است. هر چقدر این سیگنال‌ها قوی‌تر باشد، احتمال این که پست شما بالاتر در فید فالوورها نمایش داده شود بیشتر است و این روی شانس رسیدن محتوا به اکسپلور هم اثر می‌گذارد.

ریلز اینستاگرام؛ موتور دیده‌ شدن و وایرال شدن

ریلز اینستاگرام، یعنی بخش ویدیوهای کوتاه عمودی که بیشترین شباهت را به تیک‌تاک دارد. هدف اصلی ریلز، سرگرم‌ کردن کاربر و معرفی سازندگان جدید است، نه فقط نشان دادن محتوا از پیج‌های فالو شده. به همین دلیل، وقتی از تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام حرف می‌زنیم، ریلز همان جایی است که بیشترین پتانسیل وایرال شدن و رشد سریع فالوور را دارد.

طبق راهنمایی‌های رسمی و منابع آموزشی، الگوریتم ریلز به عواملی مثل نرخ تماشای کامل ویدیو، تعداد ری‌پلی‌ها، اشتراک‌گذاری، ذخیره کردن و استفاده از صداها و ترندهای محبوب توجه زیادی دارد. ریلزهایی که از صفر تا صد دیده می‌شوند، چند بار تماشا می‌شوند یا کاربران زیادی آن‌ها را برای دوستانشان می‌فرستند، شانس خیلی بیشتری برای نمایش در ریلز فید و اکسپلور دارند.

نکته مهم دیگر این است که هر ریلز می‌تواند هم در تب ریلز، هم در فید فالوورها و هم در اکسپلور دیده شود. بنابراین اگر استراتژی ویدیو کوتاه شما درست باشد، یک ریلز خوب می‌تواند همزمان سه سطح مختلف را پوشش دهد و این یعنی استفاده هوشمندانه از تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام برای حداکثر دیده‌ شدن.

اکسپلور اینستاگرام؛ ویترین پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده

اکسپلور اینستاگرام صفحه‌ای است که وقتی روی آیکن ذره‌بین می‌زنید می‌بینید. این صفحه ترکیبی از پست‌ها و ریلزهای پیشنهادی است که بیشترشان از پیج‌هایی هستند که شما دنبال نمی‌کنید. الگوریتم این صفحه بر اساس رفتار قبلی شما (پست‌هایی که لایک یا سیو کرده‌اید، پیج‌هایی که فالو کرده‌اید، محتوایی که بیشتر روی آن توقف کرده‌اید و…) حدس می‌زند به چه موضوعاتی علاقه دارید و مشابه همان‌ها را به شما نشان می‌دهد.

از دید یک تولیدکننده محتوا یا صاحب کسب‌وکار، اکسپلور یعنی «قابلیت کشف شدن توسط آدم‌هایی که هنوز فالوور شما نیستند». به همین دلیل، خیلی‌ها هدف اصلی‌شان از تولید محتوا را «رفتن به اکسپلور» می‌دانند. در واقع بخش مهمی از استراتژی (( مقاله جامع اکسپلور اینستاگرام )) نیز روی این تمرکز دارد که چطور سیگنال‌های لازم برای نمایش در این صفحه را تقویت کنید.

هر چقدر تعامل روی یک پست (از نظر لایک، کامنت، سیو و اشتراک‌گذاری) سریع‌تر و بیشتر اتفاق بیفتد، شانس آن پست برای پیشنهاد شدن در اکسپلور بالاتر می‌رود. اینجا اهمیت تضاد و هم‌افزایی بین بخش‌ها روشن می‌شود؛ یعنی اگر ریلز شما در فید فالوورها خیلی خوب عمل کند، همان سیگنال‌ها در نهایت به رشد آن در اکسپلور کمک می‌کند.

مقایسه فید، ریلز و اکسپلور از نظر الگوریتم، نمایش و تعامل

اگر بخواهیم تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام را از نگاه الگوریتمی خلاصه کنیم، باید بگوییم که هر کدام برای یک نوع تجربه کاربری طراحی شده‌اند: فید برای «رابطه با فالوورهای فعلی»، ریلز برای «سرگرمی و کشف سازنده جدید» و اکسپلور برای «پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده از سراسر اینستاگرام».

در فید، رابطه قبلی کاربر با شما مهم‌تر از نوع محتوا است؛ یعنی اگر کسی همیشه پست‌های شما را لایک و سیو می‌کند، احتمال بیشتری دارد دوباره پست شما را در بالای فید خود ببیند. در ریلز، کیفیت تجربه تماشای ویدیو حرف اول را می‌زند؛ اگر ویدیو زود اسکیپ شود یا تا انتها دیده نشود، امتیاز آن پایین می‌آید. در اکسپلور، همه چیز حول این می‌چرخد که «محتوای شما چقدر شبیه محتواهایی است که یک کاربر قبلا با آن‌ها تعامل داشته»؛ یعنی الگوریتم سعی می‌کند به هر کاربر صفحه‌ای کاملا شخصی ارائه دهد. مجموع این تفاوت‌ها تصویر واضحی از تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام را نشان می‌دهد.

از نظر نوع تعامل هم، فید بیشتر برای ارتباط عمیق‌تر و دیالوگ طولانی‌تر با مخاطب مناسب است، ریلز برای رسیدن به ویو بالا و جذب فالوور جدید و اکسپلور برای نمایش محتوا به مخاطبان «کاملا جدید» در مقیاس بزرگ. اگر بتوانید در برنامه‌ریزی محتوا این سه نقش را کنار هم ببینید، به استراتژی می‌رسید نه فقط تولید پست پراکنده.

کدام را برای چه هدفی استفاده کنیم؟

در عمل، استراتژی شما باید بر اساس هدفتان تنظیم شود و اینجاست که دانستن تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام کار را ساده می‌کند. اگر هدف شما برندینگ و ساختن اعتماد است، فید و پست‌های آلبومی Carousel نقش اصلی را بازی می‌کنند؛ چون کاربر می‌تواند با حوصله متن بخواند، نمونه کارها را ببیند و احساس نزدیکی بیشتری با شما پیدا کند.

اگر هدف شما رشد سریع، افزایش بازدید و جذب فالوور از صفر است، تمرکز باید روی ریلز باشد؛ مخصوصا ریلزهایی که هم در فید خودتان منتشر می‌شوند و هم شانسی برای رفتن به اکسپلور دارند. برای فروش مستقیم، ترکیب فید (برای توضیح محصول، معرفی ویژگی‌ها و نظرات مشتریان) با ریلز (برای نمایش کاربرد واقعی محصول) و اکسپلور (برای رسیدن به مخاطبان جدید) بهترین نتیجه را می‌دهد. این ترکیب یعنی استفاده آگاهانه از تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام برای رسیدن به اهداف تجاری.

در نهایت، برای تسلط کامل بر بخش پیشنهادها و الگوریتم، پیشنهاد می‌شود علاوه بر این مطلب، (( راهنمای کامل اکسپلور اینستاگرام )) را هم مطالعه کنید تا دقیقا بدانید چه کارهایی احتمال دیده‌ شدن محتوا در این صفحه را بالا می‌برد.

اشتباهات رایج در استفاده از فید، ریلز و اکسپلور

رایج‌ترین اشتباه این است که تولیدکنندگان محتوا با وجود آگاهی از تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام همه محتواها را یکسان می‌سازند؛ مثلا همان ویدیویی که باید برای ریلز و اکسپلور بهینه شود را بدون ادیت و کاور مناسب در فید منتشر می‌کنند و بعد از کم بودن ویو تعجب می‌کنند.

از دیگر اشتباهات این است که بعضی پیج‌ها فقط روی یکی از این سه بخش تمرکز می‌کنند؛ مثلا فقط ریلز می‌سازند اما فیدشان رها شده است، یا برعکس، فید قوی دارند اما هیچ ویدیو کوتاهی تولید نمی‌کنند. نتیجه این می‌شود که یا رشد فالوور ضعیف است یا فالوورهای جذب شده به مشتری تبدیل نمی‌شوند. استفاده درست از (( مقاله جامع اکسپلور اینستاگرام )) در کنار یک برنامه منظم برای فید و ریلز، می‌تواند این عدم توازن را برطرف کند.

اشتباه مهم دیگر، بی‌توجهی به آنالیتیکس اینستاگرام است. اگر مرتب بررسی نکنید که کدام ریلزها در اکسپلور دیده شده‌اند، کدام پست‌ها در فید بالاترین تعامل را گرفته‌اند و چه نوع محتواهایی بیشتر در صفحه پیشنهادها ظاهر می‌شوند، نمی‌توانید استراتژی خود را اصلاح کنید.

سخن آخر

حالا که با تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام آشنا شدیم، می‌بینیم هرکدام از این سه سطح، نقش متفاوت اما مکملی در رشد پیج دارند. فید برای ساختن اعتماد و هویت برند، ریلز برای کشف شدن و وایرال شدن و اکسپلور برای رسیدن به مخاطبان کاملا جدید و دقیق‌تر است. اگر این سه را کنار هم ببینید، یک سیستم یکپارچه برای جذب، نگه‌داشت و تبدیل مخاطب می‌سازید.

در برنامه‌ریزی محتوا، سعی کنید برای هر هدف (برندینگ، رشد فالوور، فروش) از ترکیب مناسب فید، ریلز و اکسپلور استفاده کنید و دائما داده‌ها را تحلیل و استراتژی را به‌روزرسانی کنید. برای این که تسلط عمیق‌تری بر الگوریتم پیشنهادها داشته باشید، مطالعه (( مقاله جامع اکسپلور اینستاگرام )) را در کنار این مطلب فراموش نکنید؛ آنجا می‌توانید بخش تخصصی‌تری از تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام را از زاویه اکسپلور ببینید و اجرا کنید.

سوالات متداول درباره تفاوت فید، ریلز و اکسپلور در اینستاگرام

۱. برای رشد سریع فالوور، بیشتر روی فید کار کنم یا ریلز و اکسپلور؟
برای رشد سریع، ریلز و اکسپلور نقش اصلی را دارند؛ چون محتوای شما را به کاربران جدید نشان می‌دهند، نه فقط فالوورهای فعلی. فید بیشتر برای نگه‌داشت مخاطب و ساختن اعتماد است، بنابراین بهترین کار ترکیب هر سه بخش با تمرکز ویژه روی ریلز است.

۲. آیا هر ریلزی که منتشر می‌کنم حتما در اکسپلور نمایش داده می‌شود؟
خیر؛ فقط ریلزهایی شانس نمایش در اکسپلور دارند که تعامل خوبی بگیرند، تا انتها دیده شوند و با علایق کاربران هدف هماهنگ باشند. اگر نرخ تماشای کامل، سیو و اشتراک‌گذاری ریلز بالا باشد، احتمال پیشنهاد شدن آن در اکسپلور بیشتر می‌شود.

۳. چطور بفهمم یک محتوا در فید بهتر عمل می‌کند یا در ریلز و اکسپلور؟
ابتدا به ماهیت محتوا نگاه کنید؛ محتوای آموزشی عمیق و چنداسلایدی معمولا در فید بهتر عمل می‌کند، در حالی که ویدیوهای کوتاه، سرگرم‌کننده و ترندی برای ریلز و اکسپلور مناسب‌تر هستند. سپس نتایج آنالیتیکس را بررسی کنید تا ببینید مخاطبان پیج شما به چه فرمت‌هایی بیشتر واکنش نشان می‌دهند.

۴. آیا بدون ریلز هم می‌توانم در اکسپلور دیده شوم؟
بله، عکس‌ها و پست‌های معمولی هم می‌توانند وارد اکسپلور شوند اما در عمل، ویدیوهای کوتاه و ریلزها شانس خیلی بیشتری برای نمایش در این صفحه دارند. الگوریتم اکسپلور به محتواهایی که کاربران را بیشتر درگیر کند (به‌خصوص ویدیو) امتیاز بالاتری می‌دهد.

۵. چند درصد از محتوا را به فید و چند درصد را به ریلز اختصاص بدهم؟
عدد ثابت وجود ندارد اما برای بیشتر پیج‌های رشد محور، یک پیشنهاد رایج این است که حداقل ۵۰ تا ۷۰ درصد برنامه محتوا را به ریلز اختصاص دهید و بقیه را به پست‌های فید و استوری. در عین حال باید مرتب نتایج را چک کنید تا بر اساس واکنش مخاطبان خودتان این نسبت را تنظیم کنید.